Banque pro : comment faire le bon choix ?

Dans le processus de création de votre entreprise, vous pouvez être amené selon le cas à ouvrir un compte bancaire pour y déposer votre capital social. De plus, l’ouverture d’un compte bancaire facilite la bonne gestion des finances d’une entreprise. Toutefois, il faudrait savoir quelle banque sera adaptée à votre statut juridique. En effet, sur le sol français, il existe aujourd’hui de nombreuses banques traditionnelles rejointes par de plus en plus de banques en ligne. Tous ceux-là vous proposent leurs services avec différentes spécificités. Voici l’aide dont vous avez besoin pour bien choisir votre banque pro.

Tenir compte de vos besoins et attentes

Pour bien choisir sa banque pro, il faudra forcément tenir compte de vos besoins. En effet, les entreprises n’ont pas le même statut juridique ni la même taille encore moins le même potentiel de développement. Aussi, les contraintes que vous allez suivre suivant la forme de votre société ne sont pas les mêmes. Aussi, sachez que les institutions bancaires traditionnelles ou en ligne ont des offres spécifiques pour chaque entreprise suivant son statut juridique. Il faut retenir par exemple que les banques en ligne comme Quonto accompagnent uniquement les microentrepreneurs ou entrepreneurs individuels.

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Par ailleurs, vous devez connaître vos attentes. Les banques se différencient parfois sur certains avantages. C’est à vous alors de savoir si vous aurez besoin de conseils pour vos investissements, si vous voulez être accompagné par un service client. Aussi, vous devez savoir si votre activité nécessite un terminal de paiement ou si votre activité couvrira tout le pays dans l’avenir, etc. Dès lors, vous saurez vers quelle banque vous devez aller.

Les tarifs proposés

On aime presque tous aller vers le lieu où l’on payera le moins. Mais, dans cette recherche, pensez également à la qualité du bien désiré. En ce qui concerne les banques, vous rechercherez là où la tarification pour un même service est meilleure. Alors, faites un comparatif des tarifs appliqués sur les tenues de comptes, sur les taux des commissions en cas d’opération de débit. Aussi, vous devez comparer le prix du parc bancaire, les accès aux outils en ligne, les frais d’incidents, la gamme de la carte bancaire, etc. Par ailleurs, vous devez rechercher les avantages chez les banques lorsque vous devez faire des opérations bancaires transfrontalières. Ainsi, vous devez opter pour la banque qui permettra à ce que votre compte bancaire dispose d’un IBAN. Dès lors, vous ferez plus facilement vos démarches administratives.

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Avec cet IBAN, vous gagnerez davantage la confiance de vos clients, car ils peuvent vous retrouver facilement. En outre, vous devez choisir une banque à proximité de votre société. Ainsi, avec cette localisation, vous pourrez le contacter facilement. Si vous devez ouvrir votre compte en ligne, assurez-vous que la banque est facile à contacter.

D’autres critères pour un choix judicieux

Le choix va également se reposer sur les produits financiers que la banque met à votre disposition. Il est pris en considération ici, les modalités d’épargne, le plafonnement des livrets, etc. Aussi, vous devez rechercher la banque qui offre un service de qualité. Recueillez alors les avis sur internet et assurez-vous que le service clientèle est bien réactif. Aussi, vous serez amenée à faire un choix entre une banque en ligne et une banque traditionnelle. Quel que soit ce que vous aurez à faire, il faut toujours considérer les avantages offerts de même que la qualité de leur offre.

Les services et fonctionnalités proposés par la banque

Une fois que vous avez pris en compte les critères précédents, il faut se pencher sur les services et fonctionnalités proposés par la banque. La première chose à vérifier concerne le système d’accès aux comptabilités : disposez-vous d’une interface intuitive permettant une gestion fluide des opérations, ou êtes-vous contraint de jongler entre plusieurs plateformes pour accéder à l’ensemble des fonctionnalités ?

Dans ce cadre, il peut être intéressant de privilégier une banque possédant un portail unique offrant toutes les fonctions nécessaires à votre activité professionnelle. En termes de service clientèle, optez pour celles qui disposent d’un support joignable facilement via email ou téléphone. Les prestations telles que la mise en relation avec des conseillers experts peuvent aussi faire partie du panel mis à disposition.

Il est tout aussi nécessaire de s’intéresser aux différents modes de paiement acceptables chez la banque choisie ainsi qu’aux frais associés. Une véritable question centrale au moment où les nouveaux moyens émergent sans cesse dans le paysage financier : carte bleue traditionnelle ou virtuelle ; virement instantané ; prélèvement automatique, etc. Trouvez celle qui répondra parfaitement aux besoins spécifiques liés à votre entreprise.

Certains services annexes tels que l’assurance multirisque professionnelle, la domiciliation commerciale peuvent être utiles selon vos objectifs futurs. N’hésitez pas non plus à demander s’il existe des outils informatiques tels que des logiciels dédiés simplifiant vos démarches en automatisant certains processus administratifs.

L’expérience client et la qualité du service après-vente

En tant que professionnels, la qualité de l’expérience client est un critère important à prendre en compte lors du choix de votre banque pro. Il s’agit d’un élément déterminant pour établir une relation de confiance avec votre institution financière et assurer ainsi des transactions fluides. Une fois encore, vous pouvez vous référer aux avis clients disponibles sur les sites ou forums spécialisés pour avoir une idée des retours d’expérience.

Il faut aussi considérer la qualité du service après-vente. Les difficultés concernant vos opérations peuvent survenir à tout moment, et pensez bien même, si vous avez besoin d’un conseil ponctuel dans le cadre de votre activité professionnelle (décisions stratégiques par exemple), assurez-vous que cette aide puisse être proposée par la structure choisie.

Vous devez aussi tenir compte du niveau de sécurité offert par chaque banque pro. Est-ce qu’elle dispose d’un système fiable permettant de protéger les données sensibles relatives à vos transactions ? La présence d’une authentification forte telle qu’un code SMS envoyé lors des connexions peut rassurer quant aux risques liés au piratage informatique.

Ne négligez pas l’aspect géographique : choisir une banque disposant d’une agence locale simplifie souvent les procédures administratives et facilite éventuellement les rencontres avec votre conseiller personnel. Cela peut être un réel plus dans le cadre d’une relation de travail professionnelle.

Au-delà des tarifs proposés, il est donc indispensable de prendre en compte les différents critères pour choisir une banque pro adaptée à votre activité. La qualité du service client, l’expérience utilisateur et la sécurité sont autant d’éléments qui vous permettront de sélectionner celle qui répondra le mieux à vos besoins spécifiques et assurera ainsi un développement durable pour votre entreprise.